Dostava naročil
Naročene izdelke iz spletne Lekarne Plavž dostavlja Pošta Slovenije. Dostava v Sloveniji poteka od ponedeljka do petka na naslov, ki ga kupec navede ob oddaji naročila.
Predvideni rok dobave je do 3 delovne dni. Ob vikendih, praznikih in drugih dela prostih dnevih se rok dobave ustrezno podaljša.
Naročila praviloma pripravimo in odpremimo v najkrajšem možnem času. Če katerega od naročenih izdelkov ni na zalogi oziroma naročila ni mogoče odposlati v predvidenem roku, Lekarna Plavž kupca o tem obvesti in se z njim dogovori o nadaljnjem postopku.
Naročeni izdelki so za dostavo ustrezno zapakirani.
Stroški dostave
Strošek dostave v Sloveniji znaša 3,90 €.
Pri vrednosti nakupa nad 50 € je dostava v Sloveniji brezplačna. V vrednost nakupa za pridobitev brezplačne dostave se ne vštevajo zdravila brez recepta, galenski izdelki in veterinarska zdravila brez recepta.
Naročila v ostale države Evropske unije dostavlja Pošta Slovenije, časi prenosa so odvisni od izbrane države. Stroški dostave so odvisni od izbrane države:
| Država | Strošek dostave |
| Hrvaška | 9,60 € |
| Avstrija | 16,70 € |
| Nemčija | 17,60 € |
| Belgija, Luksemburg, Madžarska, Nizozemska | 21,60 € |
| Češka | 23,80€ |
| Slovaška | 25,10 € |
| Bolgarija, Danska, Finska, Francija, Italija, Latvija, Litva, Poljska | 30,40 € |
| Estonija, Grčija | 33,40 € |
| Španija | 34,00 € |
| Irska | 34,90 € |
| Portugalska, Romunija, Švedska, Ciper, Malta | 35,20 € |
Galenski izdelki
Galenski izdelki, ki so na zalogi in so naročeni do 10. ure na delovni dan, so praviloma odposlani še isti dan.
Če galenskega izdelka ni na zalogi, se lahko rok dobave podaljša. O morebitnem daljšem roku dobave Lekarna Plavž kupca ustrezno obvesti.
Osebni prevzem
Kupec lahko naročene izdelke brez stroškov dostave osebno prevzame v:
Lekarna Plavž
Cesta maršala Tita 77
4270 Jesenice
Osebni prevzem je mogoč od ponedeljka do petka od 7.30 do 19.30 in v soboto od 8.00 do 12.00.
Ko je naročilo pripravljeno za prevzem, kupec prejme obvestilo po elektronski pošti. Ob prevzemu navede številko naročila. Lekarna Plavž lahko zaradi preverjanja upravičenosti do prevzema zahteva tudi ustrezno identifikacijo.
Načini plačila
Naročene izdelke je mogoče plačati na naslednje načine:
- po povzetju,
- s plačilno kartico – Mastercard, Visa oziroma druge kartice, ki so prikazane kot razpoložljive v postopku nakupa,
- prek sistema PayPal.
Pri spletnem plačilu s plačilno kartico se lahko za potrditev plačila uporabi dodatna varnostna avtentikacija v skladu z zahtevami izdajatelja kartice in ponudnika plačilnih storitev.
